常見問答

票務相關

  • 可以購買當日門票嗎?

    可以。但如果當日預售門票售罄,則不再出售當日門票。
    因此建議您來場之前事先購買預售門票。
    您可以通過「購票」頁面來查看門票售賣情況。

  • 可以使用哪些支付方式購買門票?

    您可以在以下渠道購買門票。
    【自動售票機】
    VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、
    PayPay、支付寶、微信支付、現金
    【網頁】
    VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、
    PayPay、支付寶

  • 門票的價格是多少?

    16歲以上:2,200日元
    15歲以下:800日元
    3歲以下:免費

  • 團體或殘障人士可以享受優惠票價嗎?

    殘障人士可以享受優惠票價。

  • 已購買的門票可以取消嗎?

    門票在購買後無法取消。

  • 已購買的門票可以更改參觀日期嗎?

    參觀日期在門票購買後無法更改。

入场相关

  • 入館時對穿著有要求嗎?

    穿著高跟鞋,涼鞋或木屐來館參觀的顧客,會有多個作品區域無法進入參觀。

  • 入館時需要排隊等候嗎?

    參觀人數較多時可能需要排隊。

  • 在門票的有效期內是否可以再次入場?

    很抱歉,無法再次入場。

  • 入場參觀是否有年齡限制?

    入場沒有年齡限制。
    兒童(12歲以下),須有至少壹名家長或監護人陪同參觀。
    家長及監護人需按照規定購票入場,壹名家長或監護人最多可以陪伴三名兒童。

  • 允許嬰兒車入場嗎?

    嬰兒車不可入場。
    請將嬰兒車置於3層的嬰兒車停放處後入場。

其他

  • 可以在館內拍照或攝影嗎?

    可以進行拍照和攝影,但請不要使用閃光燈。
    ※請勿使用獨腳架、三腳架、自拍桿或其他輔助設備進行拍攝。
    ※未經許可,請勿進行商業目的的攝影采訪。

  • 場館的營業時間是什麽時候?

    場館營業時間如下:
    周一 - 周五: 11:00 - 20:00
    周六・周日・節假日: 10:00 - 20:00
    ※PayPay Dome舉辦夜場比賽和其他活動時時間可能會有變化。

  • 可以帶食品或飲料入場嗎?

    禁止攜帶食品或飲料入場。
    另外,請勿在展覽空間內食用或飲用包括糖果和口香糖在內的壹切食品和飲料。

  • 乘坐輪椅者可以入場嗎?

    可以入場,但存在輪椅無法進入的區域。