・티켓 구매 완료 후 변경 및 취소는 불가능합니다.
・어린이(12세 이하)가 입장하기 위해서는 만 18세 이상의 보호자의 동반이 필요합니다.
무료로 입장하는 아동 포함하여, 어린이 3명당 보호자 1명의 동반이 필요합니다.
・2세 이하의 입장은 무료입니다.
・영업 시간은 티켓 구입 사이트에서 사전 공지와 함께 변경 될 가능성이 있습니다.
・본 전시 관람시의 부상이나 손실 및 손해, 그 외 트러블 등에 대하여 주최 측은 일체의 책임을 지지 않습니다.
・일부 작품은 인파나 유지 보수로 인해 전시를 중지하는 경우가 있습니다.
・작품 또는 작품 사양은 계절에 따라 변경될 수 있습니다.
・전시장의 상황에 따라 영업이 중단되거나 중지될 수 있습니다.
・전시가 중지되는 경우를 제외하고, 어떠한 경우에도 티켓의 환불은 실시하고 있지 않습니다.
・입장 후 체류 시간에 제한은 없습니다.
・재입장은 불가합니다.
・안내견을 제외하고 동물의 입장은 허용하고 있지 않습니다.
・귀중품의 도난, 분실 등에 대하여 주최 측은 일체의 책임을 지지 않습니다. 보관에 유의 부탁드립니다.
・이하의 물건은 반입을 금지하고 있습니다.
주류 및 음식(도시락 등)
전체 길이 50cm 이상의 짐
위험물, 악취가 발생하는 물건, 생화 등
페트병 등 포함한 음료
유모차(수하물 보관소에 보관해야 합니다)
기타 직원이 위험하다고 판단한 물품
・전시장 내부는 어둡고, 높낮이 차이가 있거나 발 딛는 곳이 불안정한 장소가 다수 있습니다. 본인과 동반자 및 다른 고객의 행동에 세심한 주의를 기울여 주시고, 특히 어린이를 동반한 고객은 보호자의 감독 책임 하에 안전에 유의해 주시길 부탁드리겠습니다.
・작품 유지 및 안전을 위하여 프로젝터, 센서, 라이트 등 기자재에는 절대로 손을 대지 않도록 부탁드립니다.
・부지 내에는 사탕, 껌을 포함한 음식을 금지하고 있습니다. 음료만 드실 수 있습니다.
・EN TEA HOUSE이용 시는 1인당 1잔씩 주문해 주십시오.
・애슬레틱 구역은 안전상 하이힐, 샌들, 슬리퍼 등의 불안정한 신발을 착용하신 경우 입장을 제한하고 있습니다. 개인 운동화 지참을 권장합니다.
・바닥이 거울로 된 작품이 있습니다. 불편을 느끼시는 분들을 위해 무릎담요를 대여해드리고 있습니다.
・임산부는 안전 관리상 체험하실 수 없는 작품이 있습니다.
・신장, 나이, 다리와 엉덩이가 약한 분 등 이용에 제한이 있는 작품도 있습니다.
・휠체어 입장은 가능하지만 안전 관리상, 유칼립투스 지역 등 입장 및 체험하실 수 없는 작품(휠체어로는 통과할 수 없는 작품)이 있습니다.
・컨디션 불량 및 만취 상태에서의 입장을 금지하고 있습니다.
・직원의 지시를 따라주십시오. 안내 및 지시를 이행하지 않는 경우 퇴장을 요구할 수 있습니다.
・사진 및 동영상 촬영은 가능하나, 다른 고객에게 폐를 끼치는 일이 없도록 주의해 주십시오.
・플래시 촬영 및 부지 내부에서의 드론 사용은 금지하고 있습니다.
・모노포드, 삼각대, 셀카봉 등 촬영 보조 장비의 반입 및 사용도 금지하고 있습니다.
・각종 미디어의 취재 및 촬영이 이루어지는 경우가 있습니다. 사진 촬영에 동의하지 않는 경우에는 가까운 직원에게 말씀해 주십시오.
・사전 승낙이 없는 상업 목적의 촬영이나 취재는 거절하고 있습니다.