FaceTouch

teamLab, Software

FaceTouch

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可以看见所有雇员头像的前台接待系统

FaceTouch是一个在接触控制屏上显示雇员的照片,来访者点触照片呼出访问对象的前台接待系统。通过个人电脑的常驻应用程序※和发给手机的电子邮件,将直接向担当者通知呼叫。通过社交网络等,信息社会的人际关系变得空前庞大。准确地记住所有人的名字 ,或看名认人已经非常困难。不靠记名字,而靠照片和其他信息识别对象,更加适于现在的新时代。

※独创的实时通信应用程序
※与普通的实时通讯应用程序有所不同,只能用于呼叫员工,因此无需担心信息的泄露。


方便寻找负责人
来访者通过照片寻找对象,不知道姓名与部门也不会为难。
另外,还可以从姓名或部门检索。

直观简单的操作
触摸照片即可呼叫对象。
没有任何困难的操作。

公司更加为人所知。
不仅是照片,也可以显示简历 ,并可告知 “呼叫对象是什么样的人?” “公司里有什么样的雇员?”等情报。

 

传统的接待
电话的受理
在公司的入口设置座机,给人一种像20世纪那样的过时的印象。
写着位于电话机旁边的员工的分机号码的纸也不帅酷,
而且已记住员工名的罗列=姓名!这一前提是非常没有意义。
无人受理系统
过于老土,不值得考虑。
在世界各地将会共享那种老土。
女性的受理
其前提是已记住员工的姓名,所以是一种常见的的受理风景。
访问者「我已与田中先生预约过,」
受理小姐「您找哪位田中先生?」
访问者「嗯,应该是数码部的田中先生」
受理小姐「数码部,没有…」
我想不如想象的那么能变通,也有让人感到为难时。
喜欢可爱的受理女孩的时代已经过去了。
而且,乘坐新干线时,并非是所有的人都想在绿色窗口买票。
也有更喜欢自动售票机的人。
即使不知道姓名也能通过脸部寻找的FaceTouch。
如果设置在受理处旁边,将很方便。
接待流程 – 呼叫
通过浏览器注册数据,非常简单 FaceTouch的各种设置以及用户数据等都可以通过管理画面设定。 用户的权限可以设为一般用户和管理员用户。 修改个人设置 修改密码 <管理员用户> 用户(雇员)信息登录 部门信息登录 从呼叫开始到转发后台办公室的时间 呼叫超时时间 其他
可选的显示模式
显示在受理界面上的照片行数,通过管理界面可以变更。
员工较少时,用较大的照片来好好地介绍每个人。员工较多时,我们建议用较小的照片容易寻找。